Gaya APA

Purwanto, J. (2015). Pengaruh Bukti Fisik, Keandalan, Ketanggapan, Jaminan dan Empati terhadap Kepuasan Pemustaka Perpustakaan Balai Bahasa Yogyakarta (Skripsi) . Yogyakarta: STIA \"AAN\".

Gaya MLA

Purwanto, Johan. "Pengaruh Bukti Fisik, Keandalan, Ketanggapan, Jaminan dan Empati terhadap Kepuasan Pemustaka Perpustakaan Balai Bahasa Yogyakarta (Skripsi)". Yogyakarta: STIA \"AAN\", 2015. Skripsi.